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F.A.Q

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Concernant la livraison des produits digitaux, dès la confirmation de commande, vous recevez un email avec un lien permettant de télécharger votre produit.

Concernant la livraison des produits physique, les délais d'expédition sont compris entre 24-48h ouvrables, et 6-12j ouvrables pour la livraison.

En général, nos produits arrivent bien avant cette date limite.

Après chaque commande passée, vous recevez un email de confirmation de commande (ainsi qu'un lien de téléchargement si produit digital).

Si vous ne parvenez pas à retrouver votre confirmation de commande/expédition, nous vous invitons à vérifier votre boîte mail, dans la rubrique "spam".

Nous vous proposons une majorité de mode de paiement tels que : Paypal, Google/Apple pay, Bancontact, Mastercard, et bien d'autres...

Vous pouvez suivre votre commande via le menu 'Suivre ma commande" dans le choix des menus se trouvant en haut de la boutique.

Si malheureusement, votre commande ne répond pas à vos attentes, ou qu'un problème de livraison quelconque s'est produit, nous vous remboursons celle-ci.

Selon votre choix, nous pouvons aussi vous envoyer à nouveau la même commande.

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Nous vous invitons à consulter la FAQ qui se trouve en dessous de ce formulaire. Qui sait, votre réponse s'y trouve peut-être déjà.

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